ご注文金額内で対応できること

お客様のイメージや想いを、以下のような形で「リクエスト欄」にお伝えください。

• 色の指定：「ピンク系で」「紫を入れて」「赤は使わないで」
• 雰囲気：「優しい感じ」「明るい感じ」「華やかに」「落ち着いた雰囲気で」
• 贈る相手：「ピンクが好きな人」「男性に贈る」
• シーン：「お祝い」「お悔やみ」「感謝の気持ち」
• おまかせ：リクエストなしで、すべてデザイナーにおまかせ

上記のご希望は、ご注文金額の範囲内でお花のボリュームや仕入れ状況を考慮しながらお作りいたします。

追加料金が必要なケース

以下の場合は、制作前に差額をご提示し、ご了承頂いた後に制作いたします。

• 特殊なデザイン（ハート型、文字、動物など）
• 大きなボリューム（規定サイズを大幅に超えるもの）
• 本数の指定：「バラ50本で」など、ご予算を超える場合
• 特定の品種指定：「イングリッシュローズのデビッド・オースチンで」など具体的な品種名
• 特別な花材：当店で通常仕入れていない希少品種、入手困難な花
• 季節外れの花：その時期に入手が難しい花
• 写真の再現（画像と全く同じ仕上がりのご希望）

対応が難しいケース

安全面・品質面・ライセンス等の理由から、以下のご要望は対応が困難な場合があります。

• 日持ちしない花（ダリア、アネモネ、ポピーなど）での制作
  ※用途や季節、配送方法によってはご相談のうえ検討いたします。
• 素材の変更：生花からプリザーブドフラワーやドライフラワーへの変更
• キャラクターデザイン：ライセンスが必要なキャラクターを花で表現すること
• アレルギーの完全対応：「花粉が出ない花のみ」などの完全な保証
• 海外発送：検疫や輸送の制限により対応不可

お客様に事前にご確認をお願いしたいケース

• 病院・施設への配送：生花持ち込み禁止の場合があるため、事前にご確認ください。
• 配送時間の指定：お届け先の営業時間内、または在宅時間内で受け取り可能な時間かご確認ください。
• 宗教・文化的配慮：特定の宗教や文化で避けるべき花がある場合は、事前にお知らせください。

ご不明な点があれば、ご注文前でもお気軽にご相談ください。