伝えたいお祝いや応援の気持ちを花にのせて贈ってみませんか？
「花言葉の花を贈りたい」、「どんな花を贈ればいいか分からない」
そんな時にはこの花言葉の花束がおすすめ。花言葉に合う季節のお花をセレクトして束ねます。
以下の中からお選びください
1. 「おめでとう、頑張って」のキモチ
2. 「ありがとう」のキモチ
3. 「愛してる」のキモチ・赤系
4. 「愛してる」のキモチ・チュラル系
※キモチに沿った花言葉の季節の花や葉を中心にお作りします。
※花言葉は品種、色、国、参考文献など多種多様な解釈がございます。
※掲載している写真は参考例です。お花の品種や色の指定は出来ません。
※お届け日の4日前までにご注文下さい。
■花言葉の解説カード
花言葉に乗せた想いがきちんと伝わるよう、使用したお花とその花言葉を書いたカードをお付けします。
■サイズ目安
幅30-35cm×高さ35-40cm
■メッセージカード（無料/有料）
【無料】
グリーティングカード(名刺サイズ)をお付けします。
「THANK YOU」「Congratulations!」「HAPPY BIRTHDAY」の3種からお選びください。
【有料(220円)】
オリジナルメッセージカードをお付けいたします。
記載内容は記入欄にご記入ください。
※文字数の制限はございません。
※頂いたメッセージをそのまま印字するため、誤字脱字にはご注意ください。
※印刷した際のバランスを見て改行させていただく場合がございます。
詳細はこちらをご覧ください。
■お渡し用ギフトバッグ（有料紙袋）
ご希望の方は、「ギフトバッグをお付けしますか？(有料)」で「はい」にチェックを入れて下さい。お花と一緒に同梱してお送りいたします。
詳細はこちらをご確認ください。
■商品発送のお知らせ
商品を発送後、発送完了メールをお送りいたします。その際、お届けした商品の写真を添付いたしますのでご確認ください。
詳細はこちらをご覧ください。
■宅配便配送時の梱包形態
どのような状態でお客さまのお手元にお花が送られるか知りたい方はこちらをご覧ください。
■ご注意
・写真は参考イメージです。お届けする商品は写真とは異なります。
・季節、地域、贈答目的、リクエストなどによって花材や花器等が異なります。
・商品代の他に別途送料がかかります。店頭ピックアップは無料です。
・沖縄、離島への配送は出来ませんのでご了承ください。
オンラインショップご利用ガイド
ご注文からお届け・サポートまで。知りたい項目をタップで開けます。
ご注文の流れ
STEP 1：ご注文完了
ご注文完了後、『注文確認メール』が届きます。
※24時間以内にメールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
STEP 2：ご注文内容の確認
弊社にて内容を確認。不明点・ご相談がある場合は、メール／LINE／電話にてご連絡いたします。
STEP 3：商品のお届け
- 宅配便：ヤマト運輸にて発送
- 自社配達便：弊社スタッフがお届け
- 店舗ピックアップ：自由が丘ショップにてお受け取り
STEP 4：発送完了のご連絡
商品発送・配達完了後、『発送完了メール』が届きます（当日～翌日）。
- お届けした商品の写真（対象商品のみ）
- 宅配便の追跡番号
写真送付について（タップで開く）
- オーダーメイド／胡蝶蘭／観葉植物などの一点物は写真をお送りします。
- 掲載写真と同一商品の場合は写真送付はございません。
- 母の日など繁忙期は、写真送付サービスを一時休止する場合があります。
お支払い方法
- クレジットカード：VISA／MasterCard／American Express／JCB
- 電子決済：Apple Pay／Google Pay
- QRコード決済：PayPay／LINE Pay／メルペイ
- コンビニ払い：セブンイレブン／ファミリーマート／ローソン／ミニストップ／デイリーストア
- 請求書払い（法人様のみ）：商品お届け後、月末締めで翌月初に請求書を発行し、メール送付
商品のお届け・お受け取り
配送方法
宅配便・自社便での配送
全国どこでもお届け（沖縄・離島を除く）。
※配送方法は宅配便（ヤマト運輸）または自社便となり、お選びいただけません。
自社配達の対応エリアは以下のボタンからご確認ください。
宅配便の配送状況はヤマト運輸「クロネコヤマト荷物お問い合わせシステム」で追跡可能です。伝票番号は発送完了メールに記載します。
お届け時間
宅配便の場合
- 午前中（8:00～12:00）
- 14:00～16:00
- 16:00～18:00
- 18:00～20:00
- 19:00～21:00
自社便の場合
配達時間：10:00～18:00
時間外配達サービス（有料）
- 対象：自社配達エリア内のみ（詳しくはお問い合わせください）
- 対応時間：8:00～10:00、18:00～20:00
- 料金：通常配送料金 + 2,200円
※特別料金分は後日、別途追加決済させていただきます。
※ご希望の場合は、ご注文時のリクエスト欄にご記入ください。対応できない場合もございます。
送料
送料の詳細は こちら をご覧ください。
お届け先の変更
発送前であればお届け先の変更が可能です。変更をご希望の場合は、お早めにご連絡ください。
発送後の変更には、差額（追加費用）が発生する場合があります。また、一度お届けが完了した後の転送に伴う追加送料は、別途ご請求させていただくことがございます。
ご不在時の対応
宅配便の場合
ご不在時は不在連絡票が投函されます。配送業者へ再配達をご依頼ください。
※お届け先様と連絡が取れない場合は、ご注文者様へ対応方法（転送・返却・処分など）をご相談します。
自社配達の場合
- 事前に在宅状況を確認してからお届けします。
- 17時までに連絡が取れない場合は、翌日改めてご連絡の上お届けします。
- お届け先の電話番号が不明の場合は、自社配達をご利用いただけません。
重要なご注意
ご不在等お客様都合によりお届けできない場合、または配達遅延により商品が劣化した場合（枯れ・萎れ等）はご返金できません。
キャンセル料・返金
● 生花商品（花束・フラワーアレンジメント・スタンド花など）
- 商品着日（到着希望日）の5営業日前まで：無料
- 商品着日（到着希望日）の4営業日前：商品代金の50%
- 商品着日（到着希望日）の3営業日前〜当日：商品代金の100%
- ご連絡なしのキャンセル：商品代金の100%
● 胡蝶蘭・観葉植物・鉢物・生花以外（プリザーブドフラワー・アーティフィシャルフラワーなど）
- 商品着日（到着希望日）の7営業日前まで：無料
- 商品着日（到着希望日）の6〜4営業日前：商品代金の70%
- 商品着日（到着希望日）の3営業日前〜当日：商品代金の100%
- ご連絡なしのキャンセル：商品代金の100%
キャンセル可否の判定後、同一の決済方法にて返金手続きを行います。キャンセルにより配送を行わない場合、配送費もあわせてご返金いたします。
営業日について：毎週日曜定休。営業日のカウントには土曜日・祝日を含み、日曜日・その他定休日は含みません。
保証
品質には万全を期しておりますが、万が一「水漏れ」「枯れ」「折れ」「劣化」「破損」「不良」などがございましたら、商品到着後2日以内にご連絡ください。内容を確認のうえ、速やかに返品・交換対応を行い、同等品をお届けいたします。
※ご不在などお客様都合によりお届けが遅れた場合や、お受け取りいただけなかった場合は、保証の対象外となります。
要望に沿ったフラワーギフトを注文するコツ
BLOOM&STRIPESでは、お客様のイメージやご要望に合わせて、フラワーデザイナーが一点ずつ丁寧にお作りします。
オンラインショップでオーダーメイドのご注文をいただく際の「流れ」と「リクエストの書き方」は、下記のページをご覧ください。
お問い合わせ
ご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
- 受付時間：月曜～土曜 10:00～17:00
- 電話：03-6421-1187
- メール：shop@bloom-and-stripes.com
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※営業時間外・定休日中にいただいたお問い合わせは、翌営業日に順次ご対応いたします。