eギフト
住所を知らない方に、花を贈る
eギフトは、お相手のご住所を知らなくても花を贈れるご注文の方法です。花とメッセージカードを選んでお支払いいただくと、受け取り用のURLをメールでお送りします。そのURLをLINEやメールでお相手に送ると、受け取る方ご自身がお届け先とご都合のよい日時を入力し、フラワーデザイナーがお作りした花を宅配便でお届けします。
- 送料
- 全国一律。お届け先によって変わりません（沖縄県・離島を除く）。
- 入力が無いとき
- 14日を過ぎると、ご注文をお取り消しして全額をご返金します。
- ご住所・金額
- お相手のご住所は贈る方に、贈る方のご住所と花の金額はお相手に伝わりません。
eギフトの流れ
- 1
花とカードを選んで、お支払い
送料は全国一律です。お届け先によって変わりません。
- 2
届いたURLを、お相手へ
お支払いのあと、メールでURLをお送りします。LINEやメールでそのまま送れます。
- 3
お受け取りの方が、お届け先と日時を入力
入力した日から選べるいちばん早い日以降で、ご都合のよい日にお届けします。期限は14日です。
お相手に届くもの
お相手には、LINEやメールでこのようなメッセージとURLが届きます。開くと、贈り主のお名前と花の写真、入力の期限が出ます。会員登録やアプリは要りません。
山田 花子より、花のギフトを贈りました。お届け先とご都合のよい日を、こちらから入力してください。 https://bloom-and-stripes.net/gift/…
こんなときに
SNSやLINEでつながっている方へ
住所までは知らない友人や、仕事で知り合った方にも贈れます。
住所を聞かずに、お祝いを準備したいとき
誕生日や記念日の花を、ご住所を尋ねることなく用意できます。
お相手のご都合が分からないとき
引っ越しの前後やお忙しい方にも。お届け日は、受け取る方が選びます。
遠くに住む方へ、気持ちを届けたいとき
全国一律の送料で、メッセージカードを添えてお届けします。
贈る方の流れ
- 1
商品ページで「住所を知らない方に贈る」を選ぶ
eギフトで贈れる花の商品ページには、カートボタンの下にこのリンクがあります。選んでいたサイズはそのまま引き継がれます。
- 2
サイズ・メッセージカード・差出人のお名前を入力
カードに印字するメッセージ、差出人のお名前（受け取る方のページに出ます）、メールアドレスを入力します。お相手のお名前は分かれば。送料と合計は、この画面で確かめられます。
- 3
お支払い
「ご購入手続きへ」から、ふだんのご注文と同じ画面でお支払いください。送料は「eギフト送料（全国一律）」として入っています。割引コードはお使いいただけません。
- 4
届いたURLを、お相手へ送る
お支払いのあと、受け取り用のURLをメールでお送りします。メールのボタンから開くページで「URLをコピーする」「LINEで送る」「メールで送る」を選べます。URLを知っている方は誰でも入力できるため、お相手だけにお送りください。
- 5
お届け日のお知らせを待つ
受け取る方が入力すると、お届け日をメールでお知らせします。入力が無いまま3日目と10日目になると、念のためお知らせをお送りします。
受け取る方の流れ
- 1
URLを開く
「◯◯ 様より、花のギフトが届いています」というページに、花の写真と名前が出ます。会員登録やアプリは要りません。
- 2
お届け先とお届け日時を入力
お名前・郵便番号（都道府県と市区町村は自動で入ります）・番地・電話番号と、ご都合のよいお届け日・時間帯を選びます。お届け日は、入力した日から通常のご注文と同じ決まりで選べる日の中からお選びいただけます。
- 3
確認して、お届けを依頼
内容を確かめて「この内容でお届けを依頼する」を押すと受付です。入力は1回だけで、送ったあとにお届け日を変えたいときは、お店までご連絡ください。
eギフトの決まり
- 贈れる花
- 宅配便で全国にお届けする花束・アレンジメントなど。胡蝶蘭・スタンド花・観葉植物、お供え・お悔やみの花は対象外です。
- メッセージカード
- お付けできます（印字するメッセージはご注文の方が入力）。eギフトでは立て札は承っておりません。
- 送料
- 全国一律。ご注文金額によって決まり、お支払いの前に表示されます。夏（6〜9月）はクール便の送料です。
- お届け先
- 受け取る方が入力します。沖縄県・離島へはお届けできません。
- お届け日・時間帯
- 受け取る方が、入力した日から選べる日の中で選びます（通常のご注文と同じく、ご注文からお届けまで3〜5営業日。日曜定休）。
- 入力の期限
- ご注文から14日。3日目と10日目に、ご注文の方へお知らせします。
- 期限を過ぎたとき
- ご注文をお取り消しし、お支払い方法へ全額をご返金します。
- 受け取る方のご住所
- ご注文の方にもお知らせしません（お知らせするのはお届け日だけです）。
- 贈る方のご住所
- 送り状のご依頼主は当店（BLOOM&STRIPES）です。贈る方のご住所はお相手に伝わりません。お名前は品名とメッセージカードでお伝えします。
- お届け日の変更
- 入力のあとは、お店までご連絡ください。
- 割引コード
- eギフトではお使いいただけません。
よくあるご質問
相手の住所を知らなくても花を贈れますか？
はい。eギフトなら、お支払いのあとにお送りする受け取り用のURLを、LINEやメールでお相手に送るだけです。お届け先とお届け日時は、受け取る方ご自身が入力します。
送料はいくらですか？
全国一律です。お届け先の地域では変わらず、ご注文金額によって決まります。金額はeギフトのご注文画面で、お支払いの前に表示されます。夏（6〜9月）はクール便の送料になります。沖縄県・離島へはお届けできません。
相手が入力しなかったらどうなりますか？
ご注文から14日以内に入力が無い場合は、ご注文をお取り消しして、お支払い方法へ全額をご返金します。3日目と10日目に、ご注文の方へお知らせのメールをお送りしますので、お相手にひと声かけてみてください。
お届け日は選べますか？
お届け日と時間帯は、受け取る方が入力のときに選びます。選べるのは、入力した日から通常のご注文と同じ決まり（ご注文からお届けまで3〜5営業日、日曜定休）で選べる日です。記念日に間に合わせたいときは、早めにURLをお送りください。
受け取る方に、お支払いや送料はかかりますか？
かかりません。花の代金と送料は、ご注文の方がお支払い済みです。受け取る方は、お届け先とお届け日時を入力するだけです。
LINEで送れますか？
はい。メールでお送りするご注文のページに「LINEで送る」のボタンがあります。「URLをコピーする」を使えば、ほかのメッセージアプリやSNSのメッセージでも送れます。
相手の住所は私にも分かりますか？
いいえ。受け取る方のご住所は、ご注文の方にもお知らせしません。入力されたことと、お届け日だけをメールでお知らせします。
贈る側の住所や電話番号は、相手に伝わりますか？
伝わりません。送り状のご依頼主は当店（BLOOM&STRIPES）です。贈る方のご住所や電話番号はお相手に伝わらず、お名前は品名（「お花（〇〇様より）」）とメッセージカードでお伝えします。受け取る方のページに出るのも、差出人のお名前と、花の写真・名前、入力の期限だけです。
LINEギフトとは違うのですか？
別のものです。BLOOM&STRIPESのeギフトは当店のサイトでご注文いただき、お送りするURLをLINEなどでお相手に送っていただく方法です。お相手が当店のLINEを友だちに追加する必要はありません。
メッセージカードや立て札は付けられますか？
メッセージカードはお付けできます。印字するメッセージは、ご注文のときに入力してください。eギフトでは立て札は承っておりません。立て札を付けたいときは、お届け先を入力する通常のご注文をご利用ください。
お供えやお悔やみの花もeギフトで贈れますか？
お供え・お悔やみの花、胡蝶蘭やスタンド花はeギフトの対象外です。お届け先を入力する通常のご注文でお申し込みください。
受け取ったURLを失くしてしまいました。
贈り主の方にお尋ねください。贈り主の方は、ご注文のあとにお送りするメールから、いつでも同じURLを開けます。見つからないときは、お店までご連絡ください。
入力したあとでお届け日を変えられますか？
受け取る方の入力のあとは、ページからは変えられません。お店までご連絡ください。
割引コードは使えますか？
eギフトでは割引コードをお使いいただけません。
