「花瓶を持ってるかな？」
そのような時でも安心して贈れる〈花束×花瓶のセット〉
【花束】
Bouquet(4種)Sサイズと同じものをご用意させていただきます。
<Purple×Green、Orange×Yellow、Pink×Green、White×Green>からお好きなカラーをお選びください。
【花瓶】
《ポリカーボネート》という航空機の窓にも使われる特殊なプラスティック素材でできている花瓶です。透明度や見た目はガラスと遜色ありません。
更に非常に割れにくくプラスティックの中で最高の耐衝撃性を誇ります。
バクテリアが繁殖しにくいため、普通のガラスの花瓶よりも繁殖を防ぐ為お花が長持ちします。
■サイズ目安
花束：幅30-35cm×高35-40cm
花瓶：直径11-12cm×高15cm
■花瓶のお取り扱い
・強い衝撃を受けると傷やへこみがつく場合があります。
・長時間水を入れたままにすると汚れが取れにくくなる場合があります。
・有機溶剤・界面活性剤・ガラスコーティング剤はひび割れや変形の原因になります。
・耐熱耐冷温度は【-20℃～+110℃】です。
■メッセージカード（無料/有料）
【無料】
グリーティングカード(名刺サイズ)をお付けします。
「THANK YOU」「Congratulations!」「HAPPY BIRTHDAY」の3種からお選びください。
【有料(220円)】
オリジナルメッセージカードをお付けいたします。
記載内容は記入欄にご記入ください。
※文字数の制限はございません。
※頂いたメッセージをそのまま印字するため、誤字脱字にはご注意ください。
※印刷した際のバランスを見て改行させていただく場合がございます。
詳細はこちらをご覧ください。
■お渡し用ギフトバッグ（有料紙袋）
ご希望の方は、「ギフトバッグをお付けしますか？(有料)」で「はい」にチェックを入れて下さい。お花と一緒に同梱してお送りいたします。
詳細はこちらをご確認ください。
■商品発送のお知らせ
商品を発送後、発送完了メールをお送りいたします。その際、お届けした商品の写真を添付いたしますのでご確認ください。
詳細はこちらをご覧ください。
■宅配便配送時の梱包形態
どのような状態でお客さまのお手元にお花が送られるか知りたい方はこちらをご覧ください。
■ご注意
・写真は参考イメージです。お届けする商品は写真とは異なります。
・季節、地域、贈答目的、リクエストなどによって花材や花器等が異なります。
・商品代の他に別途送料がかかります。店頭ピックアップは無料です。
・沖縄、離島への配送は出来ませんのでご了承ください。
オンラインショップご利用ガイド
ご注文からお届け・サポートまで。知りたい項目をタップで開けます。
ご注文の流れ
STEP 1：ご注文完了
ご注文完了後、『注文確認メール』が届きます。
※24時間以内にメールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
STEP 2：ご注文内容の確認
弊社にて内容を確認。不明点・ご相談がある場合は、メール／LINE／電話にてご連絡いたします。
STEP 3：商品のお届け
- 宅配便：ヤマト運輸にて発送
- 自社配達便：弊社スタッフがお届け
- 店舗ピックアップ：自由が丘ショップにてお受け取り
STEP 4：発送完了のご連絡
商品発送・配達完了後、『発送完了メール』が届きます（当日～翌日）。
- お届けした商品の写真（対象商品のみ）
- 宅配便の追跡番号
写真送付について（タップで開く）
- オーダーメイド／胡蝶蘭／観葉植物などの一点物は写真をお送りします。
- 掲載写真と同一商品の場合は写真送付はございません。
- 母の日など繁忙期は、写真送付サービスを一時休止する場合があります。
お支払い方法
- クレジットカード：VISA／MasterCard／American Express／JCB
- 電子決済：Apple Pay／Google Pay
- QRコード決済：PayPay／LINE Pay／メルペイ
- コンビニ払い：セブンイレブン／ファミリーマート／ローソン／ミニストップ／デイリーストア
- 請求書払い（法人様のみ）：商品お届け後、月末締めで翌月初に請求書を発行し、メール送付
商品のお届け・お受け取り
配送方法
宅配便・自社便での配送
全国どこでもお届け（沖縄・離島を除く）。
※配送方法は宅配便（ヤマト運輸）または自社便となり、お選びいただけません。
自社配達の対応エリアは以下のボタンからご確認ください。
宅配便の配送状況はヤマト運輸「クロネコヤマト荷物お問い合わせシステム」で追跡可能です。伝票番号は発送完了メールに記載します。
お届け時間
宅配便の場合
- 午前中
- 14:00～16:00
- 16:00～18:00
- 18:00～20:00
- 20:00～21:00
自社便の場合
配達時間：10:00～18:00
時間外配達サービス（有料）
- 対象：自社配達エリア内のみ（詳しくはお問い合わせください）
- 対応時間：8:00～10:00、18:00～20:00
- 料金：通常配送料金 + 2,200円
※特別料金分は後日、別途追加決済させていただきます。
※ご希望の場合は、ご注文時のリクエスト欄にご記入ください。対応できない場合もございます。
送料
送料の詳細は こちら をご覧ください。
ご不在時の対応
宅配便の場合
ご不在時は不在連絡票が投函されます。配送業者へ再配達をご依頼ください。
※お届け先様と連絡が取れない場合は、ご注文者様へ対応方法（転送・返却・処分など）をご相談します。
自社配達の場合
- 事前に在宅状況を確認してからお届けします。
- 17時までに連絡が取れない場合は、翌日改めてご連絡の上お届けします。
- お届け先の電話番号が不明の場合は、自社配達をご利用いただけません。
重要なご注意
ご不在等お客様都合によりお届けできない場合、または配達遅延により商品が劣化した場合（枯れ・萎れ等）はご返金できません。